ทุกแชทอยู่ใกล้มือ
ทุกลูกค้าอยู่ในความใส่ใจ

การเชื่อมต่อในระบบนี้ใช้ LINE Official Account ไม่ใช่บัญชี LINE ส่วนตัว โดยต้องมีสิทธิ์และตั้งค่าการเชื่อมต่อของ OA

LINE OA ใช้โควต้าตามแพ็กเกจของ LINE ระบบแสดงขั้นตอนตรวจโควต้าก่อนยืนยัน ส่วน Telegram + Web ไม่ใช้โควต้า LINE แต่ยังมีข้อจำกัดของช่องทางและต้นทุนระบบ

แอดมินเป็นผู้กดตรวจและพิจารณาผล ระบบช่วยแสดงข้อมูลตรวจสอบ ไม่อนุมัติยอดหรือเติมเครดิตให้อัตโนมัติ และต้องเชื่อมบัญชี Thunder

รุ่นที่นำเสนอนี้ให้ทีมงานตอบลูกค้าเอง พร้อมคำตอบด่วนและเครื่องมือจัดการเคส ยังไม่รวม AI ตอบอัตโนมัติ

ติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันขอบเขตแพ็กเกจ จำนวนผู้ใช้ พื้นที่จัดเก็บ และบริการภายนอกที่ต้องเชื่อมต่อ จากนั้นตั้งค่าร้านและบัญชีทีมงานก่อนเริ่มใช้งาน